طراحی وب سایت

تجربه کاربری و طراحی تجربه کاربری چیست؟

برای شروع، بیایید مختصراً مقصودمان را از “تجربه کاربری” معرفی کنیم. محصولات کاربر دارند و تجربه کاربری (UX) به سادگی تجربه‌ای است که کاربر از استفاده از آن محصول خاص تجربه کرده است.

طراحی UX هنر طراحی محصولات به گونه‌ای است که آنها تجربه بهینه کاربر را فراهم می‌کنند. اگر این توصیف گسترده به نظر می‌رسد، به این دلیل است که ماهیت طراحی UX بسیار گسترده است.

ساختن UX بهینه شامل درک روانشناسی، طراحی تعامل، تحقیقات کاربر، و بسیاری از رشته‌های دیگر است، اما علاوه بر همه اینها، یک فرایند حل مسئله تکراری است. به طور کلی، تجربه کاربر می‌تواند به 3 جز broken تقسیم شود: شکل ظاهری، احساس و قابلیت استفاده.

ظاهر یک محصول استفاده از تصاویر بصری برای ایجاد حس هماهنگی با ارزش‌های کاربر است و این باعث ایجاد اعتبار و اعتماد در کاربر می‌شود. این در مورد ایجاد محصولی است که نه تنها زیبا به نظر می‌رسد، بلکه ظاهر مناسبی نیز دارد.

تفاوت بین طراحی وب و طراحی UX

کاربر محور در مقابل فناوری متمرکز است

بخش عمده‌ای از شغل یک طراح وب صرف آگاهی از آخرین تحولات در HTML ،CSS و سایر زبان‌های برنامه نویسی می‌شود – همه اینها با سرعتی گیج کننده تغییر و بهبود می‌یابند. کدام مرورگرها از چه نسخه‌هایی از CSS پشتیبانی می‌کنند؟ آیا انیمیشن‌های CSS در Safari روی Mac کار می‌کنند؟

این ممکن است چند سوال باشد که ممکن است در ذهن یک طراح وب به وجود بیاید. اما طراحی UX مربوط به فناوری نیست. در عوض، تمرکز آن کاملاً معطوف به کاربران است – فناوری تنها ابزاری است برای کاربران برای به دست آوردن آنچه که نیاز دارند. تنها با تمرکز بر روی کاربران، طراحان UX می‌توانند راه حلهایی را تأمین کنند که نیازهای خاص آنها را تأمین کند و در نهایت، کاربران تمایل به پرداخت هزینه‌های آنها را داشته باشند. طراحان UX تحقیقات گسترده‌ای را در مورد کاربران انجام می‌دهند تا بیشترین میزان ممکن را در مورد کاربران خود پیدا کنند، اکثر طراحان وب فرصتی برای انجام آنها ندارند.

UX بیش از وب است

طراحی UX مستقل از پلت فرم است. اصول و فرایندهای آن در بسیاری از مناطق مختلف خارج از مرورگرهای وب اعمال می‌شود: در برنامه‌های تلفن همراه، نرم افزار دسک تاپ، و حتی محصولات سخت افزاری و فضاهای خرده فروشی. از طرف دیگر، دامنه طراحی وب دقیقاً به مرورگرهای وب گره خورده است. تا زمانی که محصولی وجود دارد، به UX احتیاج دارید – و این واقعاً دنیای فرصت‌های شما را باز می‌کند.

مزیت بزرگ تجربه طراحی وب هنگام انتقال به سمت طراحی UX

ارتباط پس زمینه طراحی وب

بزرگترین مزیت حرکت از طراحی وب به سمت طراحی UX، میزان همپوشانی بین دو حوزه طراحی است. اگرچه درست است که طراحی UX سیستم عاملهای بیشتری نسبت به مرورگر وب را پوشش می‌دهد، اما بخش قابل توجهی از کارهای طراحی UX هنوز روی محصولاتی انجام می‌شود که حداقل تا حدی مبتنی بر وب هستند (مانند وب سایت‌های رسانه‌های اجتماعی مانند Facebook و Twitter، برنامه‌های وب مانند Dropbox، و سرویس‌هایی مانند Google). اگر شما نوعی تحقیق درباره کاربر یا روند تکرار بهبود مستمر یک وب سایت با داده‌های کاربر داشته باشید، همپوشانی بین طراحی وب و طراحی UX بیشتر است.

زیبایی شناسی

زیبایی شناسی نقشی حیاتی در طراحی UX ایفا می‌کند. یک افسانه رایج در مورد طراحی UX این است که کاربرد زیاد باعث جذابیت در زیبایی می‌شود – اما این خیلی درست نیست. این نشان می‌دهد که چگونه زیبایی شناسی دست در دست با عوامل دیگر مانند قابلیت استفاده در ایجاد تجربه بهینه کاربر از استفاده از یک محصول کار می‌کند.